ПРИЛОЖЕНИЕ
РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ У
КЛИЕНТА

Работать в Битрикс24 стало удобнее: вы всегда видите текущее время клиента прямо в его карточке.

Как работает ?

Просто

Просто выберите местонахождение контакта или компании. Поле с адресом привязано к картам google

понятно

Задайте приоритет - что будет первично время контакта или время компании. Это зависит от направления деятельности - B2B или B2C

удобно

Вы вводите адрес только один раз. Далее при добавлении этого контакта или компании в лид или сделку всегда будет отображаться время клиента

Наглядно

Перед звонком или встречей ваши сотрудники не перепутают время

карточка компании

время клиента в карточке сделки

время клиента в карточке контакта

Что вы получаете

ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ

Теперь вашим сотрудникам не надо искать часовой пояс перед каждым звонком

ПУНКТУАЛЬНОСТЬ

Не надо извиняться перед клиентами за звонки в нерабочее время

РЕПУТАЦИЯ

Менеджер не пропустит важную встречу или звонок

Как установить

После установки вам надо выполнить простые шаги

Выберите какое время будет отображаться как основное.

если выбрать "часовой пояс Компании", то во всех лидах и сделках где есть эта компания, будет отображаться ее время.
если выбрать "искать часовой пояс в карточке CRM", то будет отображаться время в привязке к сделке, лиду, контакту (т.е. будет браться время не из компании).

Например, у вас розничное направление и в сделке есть только контакт клиента, - в этом случае в сделке и контакте будет отображаться время по часовому поясу контакта.

Ставите галочку и во всех сущностях CRM (лиды, сделки, контакты, компании) создается новое поле - время у клиента.

Его надо выбрать из списка в той сущности, в которой хотите видеть текущее время, например, в компании и сделке (смотреть пример)

Создайте поле с привязкой к гугл-картам в каждой сущности, в которой хотите видеть текущее время, например, в компании и сделке

После добавления города клиента, сохраните карточку сущности, например сделки или компании.

По вновь созданным компаниям, контактам поле будет автоматически показывать время, по ранее созданным надо нажать в область поля "время у клиента" и затем сохранить